Hablamos de la Calidad como un impedimento para exportar, pero no la definimos? Primeramente a qué país deseamos dirigirnos? A qué Canal o Nicho nos conviene vender? La Calidad para venderle a los guatemaltecos no es la misma que venderle a los alemanes? Para comprobar la teoría, el restaurant de comida rápida de los arcos amarillos, cuando se ordena una hamburguesa en cualquier país, el sabor, textura, tamaño, peso y color, es el mismo pero no tiene  gran calidad lo que se tiene es “Consistencia”. 

No olvide, los clientes son diferentes en cada país, en cada canal en cada nicho. No es la misma calidad (consistencia), venderle a almacenes de prestigio o de descuento o a tiendas individuales (Mom´s & Pop´s), o Mayoristas/Brokers. Cada uno tiene su consistencia. Esto aplica a todos los productos disponibles, ya sean de uso personal, comestibles, de servicio, etc.  

Existen todo tipo de cliente y consumidor alguno de estos le interesara la consistencia que Ud... ofrece! 

Calidad   =   Consistencia!

Recuerde, “Todo   producto   es … exportable” 

 

         Alberto  Romo Chávez, Jr